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Cuando va a implementar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) bajo los requisitos de la norma ISO 9001 2015, se pide que considere el conocimiento que la organización necesita y cómo mantenerlo. A continuación se muestra un poco más sobre este nuevo requisito y cómo puede resolverse dentro de su SGC.
La norma ISO 9001 versión 2015 es elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización. Según los fundamentos de dicha organización el plan de calidad será un documento que recoja todas las especificaciones de los diferentes procesos, procedimientos y recursos que se pueden aplicar.
El comité ISO/TC 176, es el encargado de elaborar todas las normas de la familia ISO 9000 y de la ISO 9001 la revisión que finaliza en 2015. Por ahora se ha elaborado el último borrador antes de que salga la nueva versión de la norma ISO 9001:2015.
Vamos a comenzar un serial en el que analizaremos los diferentes apartados del borrador de la norma ISO 9001:2015. Durante este primer post veremos la 0. Introducción.
Como saben, en la Escuela Europea de Excelencia estamos rodeados de grandes expertos y profesionales en la norma ISO 9001, y por tanto en el manejo de los Sistemas de Gestión de la Calidad. Estos comentan en sus reuniones los beneficios, principios, las nuevas tendencias, y los motivos que se encuentran en muchas organizaciones que obstaculizan la implementación del SGC en la cultura de la misma.
La certificación de calidad ISO 9001 es muy importante para las PYMEs. Es importante porque es un valor añadido que le pueden ofrecer a los clientes y también porque gracias a ella es más factible el acceso a concursos de contratación pública y es una ayuda para mejorar la imagen de la empresa hacia el exterior.
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