Raquel Toro, Autor en ISO 9001:2015

NUEVAS NORMAS ISO ES UNA INICIATIVA DE ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA

ISO 9001:2015

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Author: Raquel Toro

Calidad

En los tiempos en los que los niveles de productividad, los plazos de entrega y el nivel de experiencia de cliente hacen la diferencia, la importancia de la gestión de la calidad de una empresa adecuada es cada vez mucho más determinante. Es necesario adquirir competencias para planificar, implantar, controlar y evaluar los procesos que ofrece grandes oportunidades laborales.

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Gestión de riesgos

Si eres líder, gerente, coordinador, supervisor de cualquier área de la empresa, es muy posible que no cuente con una elevada calificación en la gestión de riesgos y no sepa exactamente los métodos que puede utilizar para hacer este trabajo. La gestión de riegos parece ser fastidiosa, una burocracia innecesaria, pero durante el artículo de hoy vamos a ver cómo puedes gestionar los riesgos y ser mejor líder.

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Indicadores

Si estas pensando en implementar en tu organización un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001, es necesario que conozcan la importancia que tienen los indicadores. Es necesario controlar la eficacia y el rendimiento, así como saber cuándo y cómo hay que llevar a cabo la medición. También es necesario contar con los recursos técnicos necesarios para poder transformar los datos que se obtienen de la información de valor que le ayude con el proceso de toma de decisiones.

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ISO 31000

La norma ISO 31000 sobre gestión de riesgo es la norma en la que se basa Risk Management. Es un estándar internacional que establece las directrices para que cualquier tipo de empresa, sea cual sea su sector y tamaño, pueda considerar el riesgo como elemento generador de valor. Y es generador de valor porque ayuda a conseguir los objetivos mediante un pensamiento basado en riesgos como elemento generador de valor. Es necesario generar valor porque ayuda a conseguir los objetivos mediante un pensamiento basado en riesgo para la toma de decisiones. Por este motivo, todo profesional que se quiera dedicar a la gestión de riesgos tiene que saber para qué sirve esta normativa.

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Certificados de calidad

Los certificados de calidad son el mecanismo que tienen las entidades neutrales con el fin de garantizar y avalar la actividad y capacidad de las organizaciones que se benefician a la hora de satisfacer diferentes normas y estándares.

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No calidad

¿Qué son los costes de calidad?

Los costes de calidad son los recursos que se invierten por parte de la organización para cumplir con los requisitos de calidad, al mismo tiempo que se evitan y previenen errores en la producción, como, por ejemplo, los costes que se relacionan con los equipos de medición, controles de producción, gestión de la documentación, formación de los trabajadores, etc.

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