NUEVAS NORMAS ISO ES UNA INICIATIVA DE ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA
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Cuando hablamos de Benchmarking, hablamos de identificar oportunidades de negocio, descubrir nuevas lÃneas de negocio, nuevas tendencias empresariales y comparar la calidad de los productos que ofrece la competencia dentro de esos niveles, además de comparar la productividad de los empleados.
La estrategia empresarial es la esencia de la planificación. Es lo que nos organiza y nos predispone, de forma ordenada, para pasar a la acción y poder ejecutar, de forma coherente y alineada, todas aquellas ideas y acciones que nos llevarán desde el punto, o etapa evolutiva, en el que se encuentre la empresa en el momento en el que la desarrollemos, hasta donde hayamos decidido que queremos llegar.
El comité ISO/TC 176, es el encargado de elaborar todas las normas de la familia ISO 9000 y de la ISO 9001 la revisión que finaliza en 2015. Por ahora se ha elaborado el último borrador antes de que salga la nueva versión de la norma ISO 9001:2015.
ISO 9001:2015 requerirá que hagamos un análisis del contexto de las organizaciones, tanto interno como externo.
Esta práctica suele ser algo que las organizaciones ya hacen, pero lo que ISO pretende es alinearla al Sistema de Gestión de la Calidad.
La Nueva ISO 9001 2015, en su sección 5, Liderazgo, ha manifestado determinados cambios desde la publicación del ISO/DIS 9001 y con respecto al documento anterior, el CD1. Por ello hemos realizado un análisis exhaustivo de este apartado y las conclusiones las hemos resumido en el siguiente vÃdeo.
ISO 9001 es un estándar internacional que, está sufriendo ciertos cambios en estructura y contenido. A lo largo de estas semanas hemos tratado e iremos tratando los requisitos de la norma y destacando los cambios que vayan apareciendo.
ISO 9001 sigue avanzando en su revisión, tras el análisis de la cláusula 4 del ISO/DIS 9001 que hicimos la semana pasada hoy continuaremos con la sección quinta.
Para continuar con el serial de artÃculos donde se describen los no conformes más comunes a la hora de realizar la auditorÃa de un Sistema de Gestión basadas en la norma ISO 9001 se va a tratar el punto 5 donde se habla de la responsabilidad por parte de la dirección.
El borrador de la Nueva ISO 9001:2015 trae una polÃtica de calidad sin grandes diferencias respecto a la vigente ISO 9001:2008. La polÃtica de calidad ha de ser comunicada en el interior de toda la organización y ha de estar disponible para todas las partes interesadas.
A la hora de definir la polÃtica de calidad es necesario considerar las peculiaridades de la propia organización. Además, se debe tener en cuenta el sector en el que opera dicha organización, asà como se ha de definir los clientes y sus deseos, la competencia y sus estrategias.
ISO 9001 se preocupa por llevar a la organización hacia una buena dirección en busca de la calidad mediante la fijación de unos objetivos que hagan de guÃa para dicho fin.
Es muy importante que una organización tenga claro la dirección correcta que ha de tomar y los medios de los que se servirá para hacerlo, pues está en juego su futuro.
Los objetivos que se plantee una organización han de ser medibles, claros, alcanzables, desafiantes, realistas y coherentes.
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