ISO 9001:2015

Nueva ISO 9001-2015

Siguiendo con el enfoque basado en procesos que nos propone el borrador de la Nueva ISO 9001-2015, en este artículo trataremos la descripción de los procesos.

En el artículo anterior vimos que el mapa de procesos permite identificar los procesos y su estructura, así como las interrelaciones entre ellos. Pero, el mapa no deja ver como son estos procesos por dentro y como se da la transformación de las entradas en salidas.

Nueva ISO 9001 versión 2015

En este recorrido que estamos haciendo por los principios de la calidad que aparecen en el borrador de la Nueva ISO 9001:2015 hoy es el turno del cuarto principio: enfoque a procesos.

Este principio se muestra en el Anexo A de dicho borrador del siguiente modo:

Enfoque a procesos

Descripción: Los resultados más consistentes se logran con mayor eficacia y eficiencia cuando se entienden las actividades y se gestionan como procesos interrelacionados y coherentes.

Justificación: El sistema de gestión de la calidad se compone de procesos interrelacionados. La comprensión de cómo se llegaron a los resultados permite optimizar el rendimiento de la organización.

Nueva ISO 9001 versión 2015

Siguiendo con los principios de la calidad que contiene el borrador de la Nueva ISO 9001:2015, hoy hablaremos de la participación de las personas.

Este es el tercer principio del que hablamos, y en este orden aparece en el citado borrador, concretamente en el Anexo A del mismo.

Nueva ISO 9001 versión 2015

En el borrador de la Nueva ISO 9001:2015, más concretamente en el Anexo A, aparecen descritos 7 principios, siendo esto un cambio notable, pues la ISO 9001 vigente cuenta con 8 principios.

El anexo A del borrador de la Nueva ISO 9001-2015 contiene una descripción y una justificación de por qué una organización debe abordarlos.

Nueva ISO 9001 2015

El borrador de la Nueva ISO 9001:2015, entre sus novedades, trae aspectos que permiten una mejora en la gestión. Para facilitar esta tarea, la Nueva ISO 9001 2015 permitirá la integración de más de un sistema, gracias a la inclusión de una nueva estructura de alto nivel, común en todos los sistemas de gestión.

Cada vez es mayor la concienciación de las organizaciones por estandarizar sus sistemas de gestión.

ISO 9001 versión 2015

La Nueva ISO 9001 será publicada en septiembre del año 2015, y cuando esté lista habrá que seguir unos pasos para conseguir la certificación:

Nueva ISO 9001 versión 2015

La Nueva ISO 9001:2015 viene cargada de novedades que van a influir en los motivos de una organización para certificarse. Es una revisión que persigue el enfoque a la calidad total, buscando la máxima satisfacción de los clientes y la reducción de aparición de no conformidades.

ISO 9001 versión 2015

ISO 9001 continúa evolucionando, aunque la versión vigente actualmente corresponde a la ISO 9001:2008, ya podemos leer el borrador de la que será la próxima versión, la ISO 9001:2015.