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Nueva ISO 9001

Nueva ISO 9001: 2015. Descripción integrada de los procesos de planificación. Parte IV. Identificación y evaluación de riesgos laborales

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Nueva ISO 9001: 2015

Las empresas cada vez más están interesadas en identificar cada uno de los peligros con potencialidad de originar daños a los empleados y analizar los riesgos de que esos peligros se materialicen, con el objetivo de identificar y estructurar las medidas para su supresión y disminución, así como las medidas de control que son necesarias.

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Nueva ISO 9001:2015. Descripción integrada de los procesos de planificación. Parte II: Identificación de necesidades y expectativas del cliente

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Nueva ISO 9001: 2015

Un aspecto importante para las empresas debe de ser la identificación de las necesidades y las expectativas de sus clientes.

Para ello, las organizaciones deben de determinar y entender tanto las necesidades de los clientes como los requisitos que han sido fijados por ellas mismas con el objetivo de incrementar la satisfacción de los clientes.

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Nueva ISO 9001:2015. No conformidades en auditoría Parte V: medición, análisis y mejora III

Análisis, medición y mejora en 9001

 

NUEVA ISO 9001:2015

En el artículo sobre medición, análisis y mejora II sobre la nueva ISO 9001:2015 que hablaba sobre las no conformidades en auditorias, explicamos las no conformidades que se pueden producir en el seguimiento y medición tanto de los procesos como de los productos. Ahora vamos a explicar las no conformidades que se dan cuando se controla el producto y cuando se lleva a cabo el análisis de datos.

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