Vídeo – ISO/DIS 9001 Planificación, control operacional y determinación de requisitos de productos y servicios
ISO 9001:2015
La Nueva ISO 9001 2015, o mejor dicho el ISO/DIS 9001 contiene una cláusula octava dedicada al funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad bastante extensa. En ella se tratan temas como los que aparecen en este vídeo: