Nueva ISO 9001 2015

Este vídeo describe el contenido de la sección séptima del borrador ISO/DIS 9001, denominada apoyo. En ella encontraremos aspectos tales como recursos, competencia, conciencia, comunicación e información documentada.

Es una cláusula extensa pero con un contenido muy importante a la hora de implementar un Sistema de Gestión de la Calidad el día que se publique la Nueva ISO 9001 2015.