La revisión que se ha realizado de las normas relativas a los sistemas de gestión, como ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, etc. plantea nuevas cuestiones. En todas estas normas, los principios serán similares, con un enfoque adaptado a la gestión de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, etc.
Las pequeñas y medianas empresas se encuentran en una buena posición para ganar licitaciones públicas, ahora más que nunca. A medida que las empresas de servicios públicos y gubernamentales ahorran dinero fomentan el comercio local, la tendencia que existe en la actualidad es de romper grandes contratos y hacerlos más pequeños para que puedan participar las pequeñas y medianas empresas, extendiendo así las cargas de trabajo y disminuyendo el riesgo en el proyecto. Se debe tener en cuenta que la leyenda de negocio dice que en cualquier licitación se mide el 30% sobre el precio y el 70% sobre aspectos de prestación de servicios y calidad, es muy fácil deducir la importancia que tendrá disponer de la norma ISO 9001 versión 2015.
Existe una concepción errónea de que las pequeñas y medianas organizaciones pueden tener dificultades a la hora de obtener la certificación bajo la norma ISO 9001 2015.
En un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001 se mide la competencia y la formación como una parte integral de la planificación y la gestión de todos los procesos. Es necesario conocer las competencias necesarias para llevar a cabo los procesos, y el cierre de las brechas entre la competencia requerida y la competencia de sus trabajadores al recibir formación, siendo la columna vertebral para obtener bienestar a la hora de realizar un proceso en lugar de confiar en la documentación. Para que esto funcione de forma correcta se necesita una forma de asegurase que la formación se ha realizado de forma correcta y cierra todas las brechas que existan obteniendo las competencias necesarias en su fuerza de trabajo.
Muchas empresas de distintos tipos usan la norma ISO 9001 2015 como un método para satisfacer las necesidades de los clientes y controlar la calidad e todos sus productos y servicios dentro del sector en el que trabaje. Existen grande empresas en las que la norma ISO 9001 2015 no sólo se utiliza para ofrecer mejoras y calidad, aunque la acreditación es a menudo vista como una garantía de uniformidad de todos los productos y servicios mediante las fronteras culturales y los diferentes idiomas.
Las auditorías siempre han sido un gran reto, y especialmente las auditorías de la nueva ISO 9001 2015. Para mejorar las expectativas de nuestros clientes, los cambios que han sido introducidos sirven para hacer frente a las realidades a las que nos enfrentamos en la actualidad y los avances que se producen en la tecnología. Gran parte de la responsabilidad que se deben cumplir por los nuevos requisitos de la norma ISO 9001 2015 recae en los líderes, y, realizar una auditoría puede ayudar mucho.
Cada Sistema de Gestión de Calidad, basado en la norma ISO 9001 versión 2015, necesita tener un proceso para tratar los productos no conformes. A menudo es muy importante asegurarse de que esto incluye un proceso de cómo harán frente a todos los productos no conformes que se encuentran por un cliente después de que el producto ha salido de sus instalaciones.
Hoy en día las organizaciones se enfrentan a un proceso de transición crucial para la norma ISO 9001 versión 2015 que afecta de forma clara a las personas que se encuentran implicadas en la implementación y desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad de las empresas.
La nueva ISO 9001 2015 es un estándar para gestionar la calidad que se ha diseñado para ser aplicado en muchos sectores del mundo de los negocios, y si se realiza una aplicación correcta, puede traer muchos beneficios para el rendimiento general de la organización.
Para que se siga fortaleciendo e impulsando la cultura de la calidad y la eficacia de la ejecución de todos los procesos administrativos y docentes, Rubén Reyes Córdoba, Rector de la Universidad Autónoma de Tlaxcala (UAT), ha presidido el inicio de los trabajos de inducción al Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001 2015, gracias a la participación de los representantes de la diversas áreas de la Institución, en la instalaciones de Residencia Universitaria.
