Norma ISO 9001 La norma ISO 9001 requiere que las organizaciones identifiquen la necesidad de cambios según sus directrices. Estos cambios deben ser meticulosamente identificados y planificados para lograr metas específicas y supervisar sus posibles implicaciones. En la versión 2015,…
Antes de explicar cómo conseguir una buena implementación ISO 9001 en las organizaciones, hay que saber qué es la norma ISO 9001.
La norma ISO 9001 es un estándar internacional desarrollado por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO) y se aplica a los Sistemas de Gestión de Calidad de organizaciones, tanto públicas como privadas, sin importar su tamaño o sector. Esta norma proporciona un método de trabajo excelente para mejorar la calidad de productos y servicios, así como la satisfacción del cliente.
Business Intelligence o Inteligencia de Negocios es un concepto ligado al proceso que usa diferentes técnicas y herramientas para recopilar datos. Estos datos se convertirán en valiosa información para las empresas, que a su vez pasará a ser conocimiento.
En la última versión de la norma ISO 9001 encontramos una idea que cobra especial importancia, que está fundamentada en el riesgo y a cómo éste puede ser redirigido hacia la oportunidad. Podremos así evitar resultados anormales en los procesos de nuestra organización incluyendo el epígrafe dentro de la gestión del cambio.
El desarrollo de la actividad empresarial viene acompañado de la gestión de riesgos y oportunidades. ¿Hay posibilidad de emprender y consolidar nuestra actividad riesgos. Lamentablemente la respuesta es no.
En línea con la norma ISO 9001 la organización tendrá que determinar la necesidad de cambio. De esta forma se tendrá que llevar a cabo de forma planificada para alcanzar los objetivos deseados, controlando las consecuencias potenciales.
La norma ISO 9001 es el estándar internacional de calidad adoptado por una gran cantidad de empresas y organizaciones. Esta implica la adaptación de empleados, infraestructuras y procesos en pro de lograr su reconocimiento.
Las empresas pequeñas pueden generar estrés a la hora de realizar su gestionar. Ya que un pequeño grupo de personas intenta realizar muchas funciones de trabajo de forma simultánea, como regulaciones gubernamentales, leyes, producción y ventas, cadenas de suministro, problemas financieros, problemas de calidad, fuerza laboral, etc. La coherencia en los flujos de trabajo, calidad y procesos permite que las pequeñas empresas piensen en mejorar sus negocios.
Una de las situaciones más difíciles e importantes dentro de la gestión de una organización es relacionar el conocimiento y la integración de las diferentes normativas y legislaciones pertinentes para cada área funcional de la organización. De entre diferentes tipos de normativas existentes, la norma ISO 9001 destaca por encima de todas, debido a su gran reconocimiento y efectividad en la gestión de los procesos de negocios internos de una organización.
Cada día más jefes de proyectos quieren utilizar diferentes estándares ISO. Existen diferentes motivos para ello. Lo primero, es que los estándares ayudan a optimizar la calidad de los procesos de la organización. Eso genera una ventaja interna. La organización podrá ir más allá para conseguir la certificación de una norma ISO, y es que es interesante a la hora de atraer clientes. Un claro ejemplo es la norma ISO 9001.
