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EFQM

El modelo EFQM en el tercer sector

EFQM

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Entre los sectores que operan en los mercados, el tercer sector es el encargado de llevar a cabo la gestión y desarrollo de actividades de calidad, teniendo un enfoque claro y prioritario hacia el usuario, beneficiario o cliente, con una disposición fundamentada en la mejora continua. El modelo EFQM se adapta perfectamente a las necesidades de este sector, ya que les permite medir a la perfección en que estado se encuentran en cada momento.

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Diplomado ISO 9001

Nueva convocatoria curso Diplomado Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

Diplomado ISO 9001

Diplomado ISO 9001

La Escuela Europea de Excelencia (EEE), es una organización educativa referente en España y Latinoamérica, cuya especialización se centra en la formación de profesionales en áreas como: la calidad; la seguridad y salud en el trabajo; la gestión ambiental; la gestión de riesgos; la seguridad de la información y la gestión de proyectos ISO.

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Iso 9001 Revisión

¿Qué supone la revisión de la norma ISO 9001?

iso 9001 revisión

ISO 9001 revisión

El concepto de calidad según ISO 9001 no es algo nuevo, sino que existe desde siempre la preocupación por realizar un trabajo bien hecho y por buscar herramientas que faciliten el alcance y la mejora continua. Debemos tener en cuenta que el concepto ha evolucionado adaptándose a todos los progresos que realiza la industria y se desarrollan diferentes teorías, técnicas y conceptos.

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Norma ISO 9001 Versión 2015

Norma ISO 9001 versión 2015: Requisitos de la nueva norma

ISO 9001 versión 2015

Norma ISO 9001 versión 2015

1 Objeto y campo de aplicación

La norma ISO 9001 versión 2015 especifica todos los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad cuando una empresa:

  • Es necesario demostrar la capacidad para proporcionar de forma regular los productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y la legalidad y reglamentarios aplicables.
  • Aspirar a incrementar la satisfacción del cliente mediante la aplicación eficaz del sistema, incluyendo los procesos para mejorar el sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos clientes y la legalidad, además de los reglamentos aplicables.
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