Cuando hablamos de Benchmarking, hablamos de identificar oportunidades de negocio, descubrir nuevas líneas de negocio, nuevas tendencias empresariales y comparar la calidad de los productos que ofrece la competencia dentro de esos niveles, además de comparar la productividad de los empleados.
La estrategia empresarial es la esencia de la planificación. Es lo que nos organiza y nos predispone, de forma ordenada, para pasar a la acción y poder ejecutar, de forma coherente y alineada, todas aquellas ideas y acciones que nos llevarán desde el punto, o etapa evolutiva, en el que se encuentre la empresa en el momento en el que la desarrollemos, hasta donde hayamos decidido que queremos llegar.
Al igual que en su versión anterior, ISO 9004:2018, tiene como objetivo principal ayudar a las compañías en la consecución del éxito sostenido independientemente de las características de estas.
Contar con un Sistema de Gestión de Calidad que proporcione una mejora continua, haciendo hincapié en la prevención de errores y en la reducción de la variación y de los residuos en la cadena de suministro automotriz. Este el propósito fundamental de la IATF 16949:2016 la norma de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) específica para la industria del automóvil.
La certificación normativa ISO IEC 17025 se desarrolló con el objetivo de guiar a los laboratorios en cuestiones como la administración de calidad y los requerimientos técnicos para su adecuado funcionamiento. Dicha norma cumple con los requerimientos técnicos de la familia ISO 9000. Por lo tanto, toda organización que cumple con los requerimientos de ISO IEC 17025 también cumple con los requerimientos de ISO 9000.
Tras nueve años de vigencia, la norma ISO 9004:2009 fue renovada el pasado año 2018 con el propósito de incluir nuevos conceptos clave dentro del ámbito de la calidad. El objetivo fundamental de dicha renovación fue el de adaptarse a una terminología relacionada con los nuevos retos cualitativos cada vez más presentes en las organizaciones, como pueden ser: La Responsabilidad Social Corporativa (RSC); la eficiencia organizacional o la autoevaluación, entre otros.
Si comparamos la norma ISO 9001 versión 2008, con la ISO 9001 versión 2015, podemos apreciar que, entre otros muchos cambios, se ha incluido la necesidad de los objetivos de calidad para ayudar a impulsar el proceso de mejora continua de los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC).
La nueva ISO 9001 2015 es un estándar para gestionar la calidad que se ha diseñado para ser aplicado en muchos sectores del mundo de los negocios, y si se realiza una aplicación correcta, puede traer muchos beneficios para el rendimiento general de la organización.
El ISO/DIS 9001 es el documento de referencia que tenemos a fecha de hoy sobre la nueva ISO 9001:2015 y, que post a post hemos ido analizando durante estos últimos meses. Este análisis es de gran importancia pues se trata del documento antecesor del borrador definitivo de la norma y, aunque aún puede haber más cambios, ya están casi todas las modificaciones relevantes realizadas dentro del proceso de revisión del estándar internacional ISO9001.
La Nueva ISO 9001:2015 se presenta con una estructura de 10 apartados, que será similar a la que presenten las próximas normas internacionales que se revisen.
Dentro del borrador, encontramos una cláusula dedicada a la mejora continua.
