Nueva ISO 9001: 2015

Un aspecto fundamental para las organizaciones es la identificación de todos los aspectos medioambientales relacionados con los productos, actividades y servicios de la empresa, y que se lleva a cabo la evaluación de los mismos, con la finalidad de obtener información que sea relevante para la fijación de las metas, objetivos y acciones que ayuden a conseguir la mejora del comportamiento ambiental de la empresa.

Nueva norma ISO 9001

La ISO llevo a cabo la publicación del proyecto de norma internacional del estándar ISO 9001. Ya se encuentra en su tienda Online para ser adquirido de forma que las empresas puedan adelantarse a su implantación, a pesar del tiempo de transición que la organización tiene previsto otorgar a las entidades certificadas con ISO9001 en la actualidad.

NUEVA ISO 9001:2015

En los artículos anteriores explicamos las no conformidades que se pueden dar en auditoria en relación con la medición y el análisis. En este artículo nos centramos en la mejora continua.

Nueva ISO 9001: 2015

Un aspecto importante para las empresas debe de ser la identificación de las necesidades y las expectativas de sus clientes.

Para ello, las organizaciones deben de determinar y entender tanto las necesidades de los clientes como los requisitos que han sido fijados por ellas mismas con el objetivo de incrementar la satisfacción de los clientes.