ISO 9001:2015 Requisito 6.2 Objetivos de la calidad y planeación para lograrlos
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¿Qué relación existe entre la ISO 9001:2015 y la ISO 22000?
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Hacia la Automatización de la ISO 9001:2015 en Centros Educativos
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ISO 9001:2015: Plan de formación
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Norma ISO 9001: Riesgos y Oportunidades
Norma ISO 9001 La Norma ISO 9001 es un estándar internacionalmente reconocido que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad (SGC). Esta norma ayuda a las organizaciones a asegurar que cumplen con las necesidades y expectativas…
Requisitos legales y reglamentarios de acuerdo a ISO 9001:2015
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Guía para elaborar un manual de calidad para una empresa
Manual de Calidad En este artículo, nos proponemos ofrecer una guía para iniciar la redacción del Manual de Calidad, conforme a los lineamientos establecidos en la normativa ISO 9001:2015. El primer paso consiste en establecer un índice que englobe todos…
Objetivo y campo de aplicación de la ISO 9001:2015
ISO 9001:2015
Mediante la aplicación de la norma ISO 9001:2015 en el interior de las empresas y las organizaciones será posible asegurar que tanto los productos como los servicios provistos cuentan con la conformidad de los requisitos legales y del cliente que sean aplicables. Este es el mejor de los medios de garantizar que existe una confianza orientada a la satisfacción de los clientes. Todo ello en lo relativo a expectativas y necesidades.
¿Cuáles son las características de la ISO 9001:2015?
ISO 9001:2015
La última versión de la norma ISO 9001:2015 cuenta con la introducción de una serie de nuevas características. Entre ellas puede mencionarse la estructura armonizada, el contexto de la organización, las partes interesadas, los servicios, el enfoque basado en procesos, el enfoque basado en riesgos y el enfoque a resultados. También se introdujeron otra serie de cambios de carácter más específico.
Cómo abordar riesgos y oportunidades en ISO 9001
Riesgos y oportunidades
Todas organizaciones, independientemente de su tipo o tamaño, se enfrentan de manera constante a factores externos e internos que podrían influenciar su capacidad de lograr los objetivos y resultados deseados, la gestión de esta incertidumbre asociada con el contexto, es lo que actualmente se denomina gestión de riesgos y oportunidades.