La norma ISO 9001 es un estándar de Sistema de Gestión de la Calidad que se reconoce de forma internacional, es un referente mundial a la hora de implementar el SGC y superando el millón de certificados en todo el mundo.
La revisión ISO 9001, aunque ha sido muy larga, casi ha llegado a su final y es que la ISO 9001:2015 ha sido aprobada para su publicación. La norma ISO 9001 se encontrará disponible para los Organismos Naciones de Normalización el día 23 de septiembre, solamente 8 días después de la publicación de la norma ISO 14001:2015, que también se ha hecho de rogar.
Durante el proceso de implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001 se pueden producir pequeñas disputas entre los integrantes de la organización y el consultor o el responsable de calidad, así como entre los diferentes departamentos de la organización.
ISO 9001:2015 tiene prevista su publicación de forma inminente. Hay muchos profesionales de la calidad preocupados por la forma en que se adaptarán estos cambios a sus Sistemas de Gestión de la Calidad. Por este motivo te vamos a dar 10 consejos clave que esperamos que emplees y te ayuden a alcanzar el éxito en tu SGC ISO 9001.
En el momento en que una organización quiere implementar un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001 debe formar y disponer de un comité de calidad. Pero, ¿en qué consiste un comité de calidad? ¿Qué funciones tiene?
El estándar ISO 9001 ha sido elaborado por la Organización Internacional para la Estandarización. Es un documento en el que se recogen todas las especificaciones de procedimientos, procesos y recursos que deben ser aplicados en las organizaciones.
Como saben, en la Escuela Europea de Excelencia estamos rodeados de grandes expertos y profesionales en la norma ISO 9001, y por tanto en el manejo de los Sistemas de Gestión de la Calidad. Estos comentan en sus reuniones los beneficios, principios, las nuevas tendencias, y los motivos que se encuentran en muchas organizaciones que obstaculizan la implementación del SGC en la cultura de la misma.
La certificación de calidad ISO 9001 es muy importante para las PYMEs. Es importante porque es un valor añadido que le pueden ofrecer a los clientes y también porque gracias a ella es más factible el acceso a concursos de contratación pública y es una ayuda para mejorar la imagen de la empresa hacia el exterior.
En algunas organizaciones, que cuentan con un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001, se están planteando hacer uso de metodologías como la Lean Management que, de forma conjunta, aumentan la eficacia y eficiencia de las mismas.
Aptitud y actitud son dos palabras parecidas pero de significado muy distinto. Una persona puede ser apta en la norma ISO 9001 y desempeñar funciones requeridas por el Sistema de Gestión de la Calidad, pero puede no contar con la actitud apropiada para llevar a cabo el trabajo correspondiente.
