ISO 9001:2015 hace especial hincapié en el análisis del contexto tanto interno como externo de una organización. Dicho análisis no es posible sin una herramienta o mecanismo para llevar a cabo la evaluación estratégica.
Recientemente se ha producido un paso más en el camino que está recorriendo ISO 9001 hacia la publicación de esta revisión de la norma en 2015. Hemos dejado atrás la etapa de Comitee Draft (CD1) y entramos en una nueva fase: Draft International Standard (ISO/DIS 9001).
Las organizaciones que implantaron la ISO 9001 con éxito, deciden integrar varias normas con el fin de lograr que sus sistemas queden perfectamente implantados.
Las organizaciones que ya contaban con un sistema de calidad según la ISO 9001 y desean implantar un sistema de gestión integrado, deben realizar una planificación y desarrollo de los procesos implicados en la realización de productos.
Cuando las organizaciones que cuentan con un sistema de calidad basado en la norma ISO 9001 decide integrar varias normas ha de tener en cuenta que procesos se llevan a cabo durante la realización del producto, en este artículo hablaremos de la producción y/o prestación del servicio.
Una semana más hablamos sobre el proceso de realización de producto de un sistema de gestión integrado de ISO 9001 con ISO 14001 y OHSAS 18001.
Durante el artículo hablaremos de las compras, mediante las cuales debemos garantizar que los productos comprados coinciden con los requisitos fijados para ellos.
Durante el diseño, el principal objetivo perseguido es cambiar los requisitos que están asociados a un producto para que en primer lugar, el producto adquiera la capacidad de cumplir los requisitos exigidos y en segundo lugar, para facilitar la información que se ofrece de dicho producto.
Las organizaciones, durante el proceso de realización de sus productos llevan a cabo numerosas actividades cuyo objetivo es la producción y/o prestación de servicios demandados por los clientes.
Durante las auditorias de los Sistemas de Gestión de la Calidad basadas en la norma ISO 9001, al comprobar el nivel de cumplimiento de los requisitos establecidos por dicha norma se detectan una serie de No Conformidades.
En artículos anteriores de la Nueva ISO 9001:2015 hemos hablado de la presencia en su borrador del enfoque basado en procesos.
Aunque es un concepto que ya aparece en la vigente ISO 9001:2008, en esta revisión de la que hablamos se enfatiza y se manifiesta en la cláusula 4.4.2.
Debido a esto vamos a dedicar una serie de artículos a esta temática.
