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NUEVAS NORMAS ISO ES UNA INICIATIVA DE ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA

ISO 9001:2015

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LOS CAMBIOS EN LA
NUEVA ISO 9001:2015?

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Author: editor

Mejora continua

Mejora continua

Mejora continua

Aunque no sea un objetivo fácil de alcanzar, no se puede decir que no existen métodos para alcanzar la mejora continua. El uso de uno u otro, ya depende de cada profesional que quiera aplicarla. Pero desde luego, estandarizar una metodología, e incluirla en el día a día de un sistema será una garantía de éxito y como no, de mejora continua.

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EFQM 2020

EFQM 2020

EFQM 2020

Durante las últimas semanas se habla mucho de la nueva versión del modelo europeo de excelencia EFQM 2020. Este fue presentado el pasado mes de octubre en Finlandia. A partir del próximo 1 d enero de 2020, este modelo podrá ser acreditado por aquellas empresas que así lo deseen.

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Contexto organizacional 

Contexto organizacional 

Contexto organizacional

La última versión de la norma ISO 9001 fue publicada el 23 de septiembre de 2015. A partir de esta fecha, las empresas han tenido un período de tres años para realizar la transición a la versión actual de la norma, es decir, hasta el 23 de septiembre de 2018. De forma que, a partir de ese día, todos los certificados en base a ISO 9001:2008 han quedado anulados y sólo tienen vigencia los nuevos certificados obtenidos en base a ISO 9001:2015.

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Implementación de la ISO 9001-2015

Implementación de la ISO 9001-2015

Implementación de la ISO 9001:2015

En el pasado, las compañías que decidan llevar a cabo la implementación de la ISO 9001:2015, tienen tres opciones disponibles: hacerlo por sí mismos buscando y rebuscando en la red la documentación que necesitaban para llevar a cabo la implementación, bien contratar a un consultor externo que ayudase a la empresa a llevar a cabo todos los pasos necesarios, o apoyarse en un software de Gestión de la Calidad o Software ISO.

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Gestión de calidad ISO 9001

Gestión de calidad ISO 9001

Gestión de calidad ISO 9001

Llevar a cabo una evaluación de la gestión de calidad ISO 9001, es un aspecto muy importante de la norma ISO 9001, y tiene una importancia clave para la mejora continua de las organizaciones. Supervisar los recursos y medir  los resultados, son acciones que proporcionan datos sobre el rendimiento del sistema, que reflejan la evolución de la organización en términos de objetivos estratégicos.

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Sistema-de-Gestión-de-Calidad

Sistema-de-Gestión-de-Calidad

Sistema de Gestión de Calidad

Hoy en día, muchas organizaciones están optando por apoyarse en herramientas que les permitan automatizar matizar los procesos para ser más ágiles y centrarse en la calidad y mejora de sus productos/servicios y no sólo en el proceso que conlleva la propia certificación de una norma ISO y el mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad. Las opciones tradicionales para implementar y mantener la Gestión de la Calidad en base a los requerimientos que establece la ISO 9001 presentaban una serie de desventajas que es posible paliar trabajando con un Software ISO.

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Auditor interno

Auditor interno

Auditor interno

Un auditor interno en ISO 9001 es el encargado de llevar a cabo los procesos que permiten obtener evidencias y evaluarlas con el fin de determinar si se cumplen los requisitos del sistema de gestión de calidad en una determinada organización. Las auditorias de calidad son realizadas por la propia empresa con fines internos. En definitiva, se pretende analizar internamente la actividad de la empresa y corregir las incidencias o no conformidades detectadas, antes de que se dé lugar la auditoría externa llevada a cabo por la empresa certificadora. Una vez definido el resto del sistema, será más fácil determinar qué procesos auditar, qué buscar en cada proceso, qué registros estudiar, etc.

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