La Escuela Europea de Excelencia (EEE), es una organización educativa referente en España y Latinoamérica, cuya especialización se centra en la formación de profesionales en áreas como: la calidad; la seguridad y salud en el trabajo; la gestión ambiental; la gestión de riesgos; la seguridad de la información y la gestión de proyectos ISO.
Tras nueve años de vigencia, la norma ISO 9004:2009 fue renovada el pasado año 2018 con el propósito de incluir nuevos conceptos clave dentro del ámbito de la calidad. El objetivo fundamental de dicha renovación fue el de adaptarse a una terminología relacionada con los nuevos retos cualitativos cada vez más presentes en las organizaciones, como pueden ser: La Responsabilidad Social Corporativa (RSC); la eficiencia organizacional o la autoevaluación, entre otros.
Cada día, nos encontramos con sistemas de gestión en lo que todas las no conformidades son gestionadas de la misma forma, se registran, se someten a un análisis de causa raíz y reciben un plan de acción correctiva. Pero, ¿son todas las no conformidades iguales? ¿se pueden gestionar de igual forma?
Desde la Escuela Europea de Excelencia nos ofrecen una abundante oferta de cursos online sobre las normas ISO. Cuentan con diplomados, talleres y cursos gratuitos. Durante el post de hoy queremos que conozcan la oferta tan extensa y diversa con la que cuenta tanto en cursos ISO 9001, cursos ISO 45001, cursos ISO 27001, etc.
La norma ISO 13485 es una norma internacional para Sistemas de Gestión de Calidad que se centra en empresas cuya actividad se desarrolla en el ámbito sanitario, ya sea diseñar, desarrollar, producir, instalar o cualquier otro servicio para productos sanitarios.
¿Sabe lo que puede generar en un negocio vender un producto u ofrecer un servicio que ya no cumpla con la legislación porque el vendedor no se encuentra al tanto de los cambios de los cambios legislativos? ¿Se imagina recibir una queja de un cliente que indique que el producto adquirido no cumple con la última versión de ISO 9001 que su empresa menciona en la hoja de especificaciones? En el control de documentos externos se establece el objetivo de evitar que los casos antes mencionados sucedan.
La identificación e implantación de controles es un acto muy importante en el pensamiento basado en riesgo ISO 9001. Para comprender un poco mejor lo que vamos a hablar en este artículo le recomendamos leer ISO 9001 ¿Es posible clasificar los riesgos por importancia?. Sabemos que es muy importante realizar una evaluación de la importancia del riesgo antes de determinar los controles que se deben llevar a cabo.
La nueva versión de la norma ISO 9001 2015 para implementar un Sistema de Gestión de Calidad en su organización, trae consigo un nuevo concepto, el pensamiento basado en riesgos. Puede ser que haya generado cierta confusión sobre cómo se deberán implementar ciertos requisitos.
La cadena de suministro es uno de los factores que hacen que la organización marche bien, es especial, el área de compras. Un fallo en la cadena de suministro puede conllevar a una gran pérdida de calidad, ganancias y de reputación de marca. Un proceso de compras responsable implica saber a ciencia cierta hasta donde llegan las características de los proveedores que forman parte de ella.
En el artículo de hoy queremos ofrecer 7 reglas que definen un Sistema de Gestión de Calidad según la nueva ISO 9001 2015.
