¿Cómo controlar la implementación de la norma ISO 9001 2015?
ISO 9001 2015
Durante el artículo de hoy describiremos los procesos de control en los que se permita llevar a buen término el proyecto de implantación de la norma ISO 9001 2015.
ISO 9001 ¿Cómo es el proceso de facturación?
Proceso de facturación
El proceso de facturación suele ser bastante sencillo, pero en diferentes ocasiones, podemos conseguir ciertos desfases que, si no se gestionan de forma adecuada, puede comportar pérdidas para la organización. Durante el artículo de hoy vamos a hablar sobre las diferentes situaciones que nos podemos encontrar a la hora de realizar el proceso de facturación dependiendo de la actividad que estemos desarrollando, así como el control y el seguimiento que se puede llevar a cabo durante el proceso.
5 motivos por los que contar con un certificado de calidad en tu organización
Certificado de calidad
El certificado de calidad es un documento que acredita la competencia que tiene una organización para fabricar u ofrecer servicios dentro de las reglas y estándares preestablecidos por un organismo regulador.
¿Qué beneficios ofrecen los procesos de apoyo en los sistemas de gestión de calidad?
Procesos de apoyo
Los procesos de apoyo siempre han estado en un “segundo plano” dentro de los Sistemas de Gestión. Sin embargo, su importancia dentro de los actuales sistemas de gestión de calidad para una correcta gestión, control y optimización se ha convertido en un fuerte activo estratégico para cualquier empresa.
¿Cómo no perder el control de la implementación de ISO 9001 2015?
ISO 9001 2015
Durante el artículo de hoy describimos los procesos de control que permiten llevar a cabo un proyecto de implementación de la norma ISO 9001 2015.
¿Qué errores debemos evitar al realizar un plan de acción?
Plan de acción
Antes de llevar a cabo un plan de acción se deberá hacer un proceso de planificación, en el cual esté contemplado todos los factores que intervengan en el plan. Al finalizar el proceso de planificación, muchas de las organizaciones piensan que ya alcanzaron la meta, pero esto no es así.
Cómo ahorrar tiempo en la medición de indicadores
Indicadores
Los indicadores clave de rendimiento son valores medibles que demuestran la eficacia con la que tu organización consigue los objetivos comerciales. Los KPI se encuentran vinculados a los objetivos de la organización y, por lo tanto, reflejan lo que tu organización quiere conseguir.
Tips para redactar la política de calidad según ISO 9001
Política de calidad
La política de calidad se establece según las directrices recogidas en la norma ISO 9001, pero antes de comenzar, ¿qué es la política de calidad? Es un pilar fundamental en el sistema de gestión de calidad. Para realizarla según ISO 9001 debemos establecer, implementar, mantener y comunicar a todos los niveles de la organización.
La definición oficial que nos proporciona la norma ISO 9000 ante el concepto mencionado son: las intenciones globales y dirección de una organización encaminada a la calidad, de la misma forma que lo expresa la alta dirección. Dicho de forma más informal, la política de calidad reside en plasmar en un enunciado las líneas de acción que la organización ha decidido.
En este artículo podrá encontrar algunos tips que le ayudarán a la redacción de su política de calidad.
Claves para gestionar la calidad en las organizaciones
Calidad
En los tiempos en los que los niveles de productividad, los plazos de entrega y el nivel de experiencia de cliente hacen la diferencia, la importancia de la gestión de la calidad de una empresa adecuada es cada vez mucho más determinante. Es necesario adquirir competencias para planificar, implantar, controlar y evaluar los procesos que ofrece grandes oportunidades laborales.
La gestión de riesgos para los líderes de calidad
Gestión de riesgos
Si eres líder, gerente, coordinador, supervisor de cualquier área de la empresa, es muy posible que no cuente con una elevada calificación en la gestión de riesgos y no sepa exactamente los métodos que puede utilizar para hacer este trabajo. La gestión de riegos parece ser fastidiosa, una burocracia innecesaria, pero durante el artículo de hoy vamos a ver cómo puedes gestionar los riesgos y ser mejor líder.