Etapas de Implementación de Sistemas de Calidad
La implementación de sistemas de calidad es un proceso estratégico que las organizaciones adoptan para...
La implementación de sistemas de calidad es un proceso estratégico que las organizaciones adoptan para...
La ISO 9001 es una norma internacional que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad (SGC) efectivo en una organización. La norma se enfoca en asegurar que la organización pueda proporcionar productos y servicios consistentes que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes. Además, se propone la mejora continua para conseguir la eficacia del sistema de gestión de calidad. Uno de los puntos de su estructura es el análisis de contexto ISO 9001 el cual desarrollaremos a lo largo de este artículo.
Cada día, el mercado es mucho más exigente y competitivo, ya no es suficiente con que una organización sea buena, debe ser excelente. Y por esto, los certificados de calidad son esenciales. Un instrumento que aporta seguridad y fiabilidad en el mercado. La confianza es uno de los principales pilares para conseguir la máxima rentabilidad y favorecer el prestigio de las empresas. Además, gracias a los certificados de calidad todas las partes interesadas tienen la seguridad de que se están siguiendo las pautas de transparencia y calidad en todos los procesos.
Existen puntos y normas que permiten gestionar la calidad en los procesos que se llevan a cabo en las empresas. ISO 9001, además de ser una norma ideal desde la que avanzar hacia otras certificaciones de sistemas de gestión, permite a la pequeña y mediana empresa situarse al nivel de las más grandes, equiparándose en eficiencia y compitiendo en igualdad de posibilidades en el agresivo mercado actual. Ni que decir tiene que contar con una certificación ISO 9001 es un acto que demuestra que una compañía, independiente de su sector o tamaño apuesta por la calidad en todos sus procesos. Una actitud que ayudará a esta a diferenciarse de la competencia.
Si usted ha visitado con anterioridad nuestra web ya sabrá que el enfoque al cliente es el principal principio de la gestión de la calidad.
Puede ser que a alguno de ustedes se le haya echado el tiempo encima para realizar la certificación ISO 9001 2015, además puede ser que no tengan muy claro por donde comenzar. Los primero que deben conocer es el pazo que tienen para realizar la transición y saber porque quieren realizar este cambio.
La certificación ISO 9001 2008 dejará de ser válida el próximo 23 de septiembre de 2018. Se ha agotado la mitad del periodo de transición que se ha establecido para llevar a cabo la adaptación a la nueva ISO 9001, publicada el pasado 23 de septiembre de 2015.