Antes de comenzar con la revisión, queremos hacer un recorrido por los pasos que deben seguir las empresas para realizar las auditorías ISO 9001.
Todavía siguen existiendo dudas sobre los cambios que se han producido con la publicación de la nueva ISO 9001 2015. Las organizaciones tienen dudas sobre cómo les puede afectar el cambio y como deberán llevar a cabo el proceso de transición para obtener la nueva certificación.
La implementación de la norma ISO 9001 2015 en la organización para la gestión de riesgos presenta distintos hitos y metas. Entre ellos se encuentran el compromiso de la alta dirección, definición del alcance, definición del mapa de procesos, la mejora de procesos, política de calidad y organigrama de la organización.
Existen distintos tipos de categorías y tipos de auditorías ISO 9001 en primer lugar se puede categorizar en función a la relación existente entre la persona auditada y el auditor. Dentro de dichas categorías, se encuentran las divisiones que conviene conocer de forma especial para las personas que se están formando como auditores en España o que se encuentran siguiendo según el curso relacionado con la auditoría ISO 9001, gestión ambiental o gestión de riesgos corporativos. En estos casos, es muy importante conocer las diferencias entre los tipos de auditorías y por esto, definimos cuales son los principales.
La calidad es lo que utilizan muchas organizaciones para ser competitivas, pero no siempre es sencillo entender qué funciones son las que se llevan a cabo para conseguir llegar a los estándares deseados. Según la norma ISO 9001, el representante de la dirección es un miembro de la empresa que tiene la responsabilidad de asegurar que se implanten y mantengan los procesos para gestionar la calidad. El responsable de calidad es el encargado de informar a los demás miembros sobre el sistema de gestión y también de las necesidades de mejora que puedan existir.
Las normas de calidad dotan a las organizaciones de un certificado de calidad indispensable a la hora de establecer confianza y ofrecer en el mercado estándares positivos y generar un valor añadido de garantía para el usuario que quiere consumir un servicio o producto determinado. Puede que seas un nuevo emprendedor que quiere conseguir una valiosa certificación, o que sólo te hayas preguntado en alguna ocasión los requisitos que son indispensables para implementar la norma ISO 9001 en una empresa. Durante este artículo queremos responder a las dudas sobre las ventajas que supone la obtención del certificado bajo las normas de calidad.
La AEC, designada por la Organización Europea de Calidad (EOQ), presenta el Día Mundial de la Calidad, promulgado por la ONU en el año 1990. La AEC hace que esta jornada sea un día de encuentro, para todos los que viven la calidad como una disciplina fundamental que asegura la competitividad de las organizaciones y la prosperidad de los países integrando las diferentes visiones y perspectivas de la disciplina de calidad.
Para comenzar con la implementación de un sistema de gestión como la norma ISO 9001, es necesario contar con la aprobación y el apoyo de la dirección. El compromiso de la dirección es primordial para el éxito de la implementación.
La implantación de un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con todos los requisitos de la norma ISO 9001 2015 es una forma reconocida internacionalmente de enfocar los esfuerzos de su organización en la satisfacción del cliente e impulsar mejoras, pero esto a simple vista no tiene una ventaja económica. Por este motivo, muchos profesionales de negocios se preguntan por el retorno de la inversión de la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad.
La norma ISO 9001 versión 2015 es la actualización más reciente de una larga línea de requisitos estándar para implantar un Sistema de Gestión de Calidad, y desde el principio, es un gran punto de venta que una organización no necesitaría auditar el Sistema de Gestión de Calidad de un proveedor que estaba certificado según la norma ISO 9001.
