NUEVAS NORMAS ISO ES UNA INICIATIVA DE ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA
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La norma ISO 9001, una de las más populares y extendidas y que se encarga de velar por la calidad de los procesos en nuestra organización, recomienda la implementación de un Sistema de Gestión de calidad que tenga un líder y a un equipo comprometido. A este líder le llamaremos el responsable de Calidad.
La nueva ISO 9001:2015 trae, dentro del Anexo B, una descripción de siete principios de aplicación, en lugar de los ocho a los que estamos acostumbrados con ISO 9001:2008, la norma vigente para los Sistemas de Gestión de la Calidad.
La Nueva ISO 9001 2015 está siendo la protagonista del mundo de la calidad en este último tiempo, y lo seguirá siendo tras su publicación en el año 2015.
La Nueva ISO 9001:2015, como ya hemos repetido, viene mostrando desde su borrador especial atención en el enfoque basado en procesos.
En el presente artículo y los siguientes les mostraremos cómo se debe hacer dicho enfoque a procesos en un sistema de gestión de la calidad fundamentado en la futura ISO 9001- 2015.
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