Nueva ISO 9001:2015

En el artículo anterior sobre la nueva ISO 9001:2015, que hablaba sobre las no conformidades en auditorias, explicamos las no conformidades que se pueden producir en el proceso de satisfacción al cliente y en las auditorias internas. En este artículo nos centramos en el seguimiento y medición tanto de los procesos como de los productos.

Esto se encuentra también el apartado 8 sobre mediciones, análisis y mejora.

ISO 9001 versión 2015

La Nueva ISO 9001 sigue la línea de adoptar una estructura común a todos los estándares ISO. Este trabajo de crear una estructura común, asegurará que exista una coherencia entre las futuras normas y las que se revisen para mejorar su uso integrado.

Hasta la fecha de hoy tres normas ya se han publicado con este nuevo sistema, y siete van en camino. En la actualidad, como ya hemos comentado en este blog, ISO 9001 está siendo revisada, y seguirá este nuevo mecanismo durante el proceso.

ISO 9001 versión 2015

El borrador de la Nueva ISO 9001:2015 ha traído una serie de cambios respecto a la versión vigente de la norma, la ISO 9001:2008.

Dentro de esos cambios más significativos encontramos el título del artículo que nos ocupa: la gestión del cambio.

Este aspecto viene perfectamente detallado en la Planificación de los cambios, punto 6.3 del borrador, aquí se hace especial énfasis en la planificación y control de cambios, a diferencia de la versión vigente. Se considera algo imprescindible en un entorno tan cambiante como el actual. Esta nueva versión contempla nuevas cláusulas orientadas a la identificación y a la gestión de los cambios adecuados para realizar una mejora en el sistema de gestión de la calidad.