Cambios principales de la nueva versión de la ISO 9001:2026
La futura revisión de la norma de gestión de la calidad más utilizada del mundo marcará un punto de inflexión para cualquier organización que quiera seguir siendo competitiva. Comprender los…
Comprendiendo las expectativas y las necesidades de las partes interesadas en la ISO 9001
ISO 9001 En el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 es preciso buscar su adecuación para…
Desarrollo de la implementación ISO 9001: evaluar y mejorar
5 Evaluar y mejorar El proceso correspondiente a evaluar y mejorar en la norma ISO 9001 cuenta con…
ISO 9001: comprendiendo la organización y su contexto
ISO 9001 Tras la implementación de la norma ISO 9001 es preciso procurar que el Sistema de Gestión…
Desarrollo de la implementación ISO 9001: atender al cliente
Atender al cliente El proceso atender al cliente implica el dar la respuesta debida a las diferentes solicitudes…
Estos son los términos y definiciones de la ISO 9001
ISO 9001 A lo largo del proceso de redacción de la nueva versión de la norma ISO 9001…
Desarrollo de la implementación ISO 9001: entregar lo pedido
Entregar lo pedido El proceso entregar lo pedido tiene como misión el poder entregar al cliente en cuestión…
