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Política De Calidad

ISO 9001: Política de calidad

Política de calidad

Política de calidad

En el apartado 5.2 de la norma ISO 9001:2015 se describen los requisitos que debe cumplir la política de calidad de la empresa. A lo largo de esta publicación vamos a tratar de dar unas orientaciones tanto sobre la estructura como sobre el contenido que se debe incorporar en el documento, para poder demostrar el cumplimiento de este requisito.

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Política De Calidad

Tips para redactar la política de calidad según ISO 9001

Política de calidad

Política de calidad

La política de calidad se establece según las directrices recogidas en la norma ISO 9001, pero antes de comenzar, ¿qué es la política de calidad? Es un pilar fundamental en el sistema de gestión de calidad. Para realizarla según ISO 9001 debemos establecer, implementar, mantener y comunicar a todos los niveles de la organización. 

La definición oficial que nos proporciona la norma ISO 9000 ante el concepto mencionado son: las intenciones  globales y dirección de una organización encaminada a la calidad, de la misma forma que lo expresa la alta dirección. Dicho de forma más informal, la política de calidad reside en plasmar en un enunciado las líneas de acción que la organización ha decidido.

En este artículo podrá encontrar algunos tips que le ayudarán a la redacción de su política de calidad. 

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