Todas las organizaciones, independientemente de su tipo o tamaño, enfrentan constantemente factores externos e internos que afectan su capacidad para alcanzar sus objetivos y resultados deseados, la gestión de la incertidumbre en este contexto ahora se denomina gestión de riesgos y oportunidades.
La crisis global ocasionada por el COVID-19 está creando un escenario organizacional sin precedentes, donde la gestión de riesgos juega un papel de suma importancia, sin lugar a duda, esta situación excepcional está poniendo a prueba los sistemas de gestión y la eficacia de los planes de contingencia y continuidad de negocio de todos los actores de la economía, considerando que las empresas se encuentran en un ambiente de total incertidumbre, se hace necesario validar si los mismos se adecúan o no, al contexto de riesgos que estamos viviendo.
