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NUEVAS NORMAS ISO ES UNA INICIATIVA DE ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA

ISO 9001:2015

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Sistema de gestión de calidad

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Sistema de gestión de calidad

Cada vez más empresas se enfrentan a demandas de rentabilidad, calidad y tecnología que contribuyen al mismo tiempo a la mejora continua de las mismas. La aplicación de sistemas de gestión eficientes puede ayudarlas a convertir esas presiones en una ventaja competitiva. El ejemplo más frecuente en las organizaciones por cuestión de estadística es la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad para certificar ISO 9001.

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ISO 9001

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Aunque el sector industrial fue pionero en cuanto a la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad de la familia ISO 9000, este aspecto ha ido evolucionando considerablemente, transfiriéndose a todos los sectores. Prácticamente todas aquellas empresas u organizaciones cuya actividad sea la prestación de un determinado servicio deberían de aspirar a certificar este estándar normativo.

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¿Sabe lo que puede generar en un negocio vender un producto u ofrecer un servicio que ya no cumpla con la legislación porque el vendedor no se encuentra al tanto de los cambios de los cambios legislativos? ¿Se imagina recibir una queja de un cliente que indique que el producto adquirido no cumple con la última versión de ISO 9001 que su empresa menciona en la hoja de especificaciones? En el control de documentos externos se establece el objetivo de evitar que los casos antes mencionados sucedan.

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Con toda seguridad lo que le resulta más incómodo y pesado para la gestión eficaz de su empresa, es lo relacionado con las normativas y legislaciones. Si no cuenta en su plantilla con un experto en gestión de la calidad la aplicación de las normas vigentes, puede ser una tarea complicada, por lo que hoy vamos a explicarle las claves para elegir la norma ISO 9001, una de las más efectivas para la gestión de los procesos de negocios internos de una empresa.

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Leyendo el título del artículo puede que se pregunte que qué es la norma ISO 17025 y si la conoce, probablemente se preguntará cómo se puede relacionar con la norma ISO 9001 2015 y el Sistema de Gestión de Calidad en su empresa. Por este motivo con este artículo pretendemos ayudarle a resolver la siguiente pregunta ¿qué es la norma ISO 17025 2017 y que similitudes y diferencias existen con la norma ISO 9001 2015?

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La capacitación es necesaria para obtener conocimientos teóricos y prácticos que incrementan el desempeño de las actividades de un colaborador dentro de la empresa.  Hoy en día la capacitación es vital, ya que supone el desarrollo de las personas, tanto a nivel personal como profesional.

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