La gestión de la calidad está en constante evolución, y con ella, las normas que la regulan también se adaptan a los cambios del entorno, las nuevas necesidades de las organizaciones y las mejores prácticas de la industria. Las acciones…
La inversión en calidad empresarial es una estrategia fundamental que mejora la eficiencia de los procesos internos, a parte, de optimizar la satisfacción del cliente, reducir costos y potenciar la competitividad. Las empresas que invierten en calidad para cultivar una…
La norma ISO 10010 emerge como una guía clave para aquellas organizaciones que desean promover una cultura de calidad sólida y coherente con sus objetivos estratégicos. ¿Qué es la norma ISO 10010? La norma ISO 10010:2022 es una norma internacional…
La norma de gestión de calidad ISO 9001 es el estándar internacional más reconocido para los sistemas de gestión de calidad (SGC). Desde su publicación más reciente en 2015, ha sido adoptada por más de un millón de organizaciones en…
Se invierte en procesos, se capacita al personal, se mejora la tecnología... todo en nombre de la calidad. Pero, ¿realmente es esto lo que necesita tu empresa en este momento? ¿O estás poniendo foco en un área que, aunque importante,…
La calidad y la sostenibilidad empresarial están estrechamente relacionadas, ya que ambas buscan la excelencia en la gestión de los recursos, la satisfacción de los clientes y el impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Cuando una empresa…
Peter Drucker es considerado por muchos como el padre de la gestión moderna. Revolucionó el modo en que las empresas trabajan y de cómo sus líderes dirigen, así como sus ideas, principios y valores. Sus principios, a pesar de ser…
El modelo PDCA, es un acrónimo de las palabras Planificar, Hacer, Verificar y Actuar en inglés. Es una de las herramientas más efectivas a la hora de cumplir el requisito de la mejora continua de los Sistemas de Gestión de Calidad,…
El PQC (Product Quality Control) o Control de Calidad del Producto es un proceso esencial en la gestión de la calidad dentro de diversas industrias. Su objetivo principal es garantizar que los productos o servicios cumplan con los estándares de…
Estamos muy cerca de la nueva versión que reemplazará a la ISO 9001:2015, pero primero debes saber de qué trata la norma ISO 9001. Pues es un estándar internacional para sistemas de gestión de calidad (SGC), publicado por la Organización…
