Blog - Página 2 de 61 - ISO 9001:2015

NUEVAS NORMAS ISO ES UNA INICIATIVA DE ESCUELA EUROPEA DE EXCELENCIA

ISO 9001:2015

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Auditoría externa

En el mundo de las empresas y las organizaciones el ejercicio de auditoria externa es cada vez más frecuente. Estas evaluaciones buscan asegurar que la empresa en cuestión cumple con todas las normas que se deben seguir, así como que no existen ningún tipo de irregularidades en su funcionamiento.

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Política de calidad

Política de calidad

Política de calidad

La política de calidad se establece según las directrices recogidas en la norma ISO 9001, pero antes de comenzar, ¿qué es la política de calidad? Es un pilar fundamental en el sistema de gestión de calidad. Para realizarla según ISO 9001 debemos establecer, implementar, mantener y comunicar a todos los niveles de la organización. 

La definición oficial que nos proporciona la norma ISO 9000 ante el concepto mencionado son: las intenciones  globales y dirección de una organización encaminada a la calidad, de la misma forma que lo expresa la alta dirección. Dicho de forma más informal, la política de calidad reside en plasmar en un enunciado las líneas de acción que la organización ha decidido.

En este artículo podrá encontrar algunos tips que le ayudarán a la redacción de su política de calidad. 

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Calidad

En los tiempos en los que los niveles de productividad, los plazos de entrega y el nivel de experiencia de cliente hacen la diferencia, la importancia de la gestión de la calidad de una empresa adecuada es cada vez mucho más determinante. Es necesario adquirir competencias para planificar, implantar, controlar y evaluar los procesos que ofrece grandes oportunidades laborales.

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Gestión de riesgos

Si eres líder, gerente, coordinador, supervisor de cualquier área de la empresa, es muy posible que no cuente con una elevada calificación en la gestión de riesgos y no sepa exactamente los métodos que puede utilizar para hacer este trabajo. La gestión de riegos parece ser fastidiosa, una burocracia innecesaria, pero durante el artículo de hoy vamos a ver cómo puedes gestionar los riesgos y ser mejor líder.

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