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Mejora Continua

Mejora continua de la calidad en instituciones de salud con enfoque en riesgos

Mejora continua

Mejora continua de la calidad en el ámbito de la salud

En el cambiante panorama de la atención médica, la mejora continua de la calidad se ha convertido en un pilar fundamental para las instituciones de salud. Proporcionar atención de calidad no es solo un objetivo, sino una obligación ética y profesional. Sin embargo, este compromiso con la calidad no puede ser estático; debe evolucionar con las necesidades cambiantes de los pacientes y los avances tecnológicos. En este contexto, un enfoque en la gestión de riesgos se ha vuelto esencial para garantizar que las instituciones de salud no solo mantengan, sino que mejoren constantemente la calidad de sus servicios.

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¿Qué son las iniciativas de mejora y como se gestionan?

Iniciativas de mejora

Las iniciativas de mejora, son oportunidades para aumentar la capacidad de los procesos de lograr los resultados deseados, por lo cual, a diferencia de las no conformidades, que se enfocan en minimizar el efecto de los problemas y/o eliminar sus causas raíces, las oportunidades de mejora se fundamentan en la consecución de objetivos que permitan maximizar el efecto de las buenas prácticas.

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ISO 9004:2018

ISO 9004:2018: Mejora, Aprendizaje e Innovación en las organizaciones

ISO 9004:2018

ISO 9004:2018

Para lograr el éxito es necesario que cada persona de la empresa se esfuerce. El éxito puede ser relativo e incluso, incomprendido. Se puede encontrar en una organización por un periodo muy corto de tiempo o puede ser que sea el impulso que necesita para llegar a mantenerlo a lo largo del tiempo. La norma ISO 9004:2018 ofrece distintas pautas para mejorar la capacidad de la organización en conseguir el éxito de forma sostenida.

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Ciclo PDCA

Las siete enfermedades mortales de la Gerencia, según el ciclo PDCA

Ciclo PDCA

Ciclo PDCA

El éxito sostenido de una organización, es directamente proporcional a la capacidad de la misma de mejorar continuamente. suena simple, pero, ¿Que implica mejorar continuamente?, en síntesis, es lograr la mejora sistemática del desempeño de la planificación, implementación, análisis, evaluación y mejora de un sistema de gestión, traduciendo dicho proceso, en resultados cada vez más eficaces y eficientes, sin olvidar la calidad y la oportunidad. A lo largo del siguiente post analizaremos el origen y evolución del Ciclo PDCA, para conocer finalmente cuales son las 7 enfermedades mortales para la gerencia ¡No os lo perdáis!

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No Conformidades

Fases a seguir en la gestión y seguimiento de no conformidades en los sistemas de gestión

No conformidades

No conformidades

En todo proceso de auditoría es muy frecuente ver tratamientos de no conformidades que no son del todo correctos, o mejor dicho, a los que no se le saca el máximo partido para contribuir a la mejora del sistema de gestión. Aunque su tratamiento es en cierto modo subjetivo, es muy importante que se tomen como guía determinados aspectos que pueden ser de lo más útil.

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Sistema-de-Gestión-de-Calidad

Ventajas de la automatización de un Sistema de Gestión de Calidad

Sistema-de-Gestión-de-Calidad

Sistema de Gestión de Calidad

Hoy en día, muchas organizaciones están optando por apoyarse en herramientas que les permitan automatizar matizar los procesos para ser más ágiles y centrarse en la calidad y mejora de sus productos/servicios y no sólo en el proceso que conlleva la propia certificación de una norma ISO y el mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad. Las opciones tradicionales para implementar y mantener la Gestión de la Calidad en base a los requerimientos que establece la ISO 9001 presentaban una serie de desventajas que es posible paliar trabajando con un Software ISO.

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